Beim Erstellen von Gruppenräumen (Breakout Rooms) in BigBlueButton können verschiedene Validierungsmeldungen erscheinen. Diese Fehlermeldungen weisen Sie auf ungültige Einstellungen hin und verhindern, dass fehlerhafte Konfigurationen an den Server gesendet werden. Im Folgenden finden Sie alle möglichen Meldungen mit Erklärungen und Lösungswegen.

Kein Teilnehmer zugewiesen

Wann tritt das auf?

Diese Meldung erscheint, wenn Sie auf „Erstellen” klicken, ohne dass mindestens ein Teilnehmer einem Gruppenraum zugeordnet wurde. Alle Räume sind in diesem Fall noch leer.

Mögliche Ursachen

• Es wurden keine Teilnehmer per Drag-and-Drop in die Räume verschoben.
• Die Option „Zufällig zuweisen” wurde nicht aktiviert oder hat keine Zuweisungen erzeugt.

Lösungen

1. Ziehen Sie mindestens einen Teilnehmer aus der Liste in einen der Gruppenräume.
2. Alternativ klicken Sie auf „Zufällig zuweisen”, um die Teilnehmer automatisch auf die Räume zu verteilen.

Dauer zu kurz

Wann tritt das auf?

Sie haben eine Dauer eingegeben, die unterhalb des vom Server festgelegten Minimums liegt. Standardmäßig beträgt die Mindestdauer 1 Minute, dieser Wert kann jedoch serverseitig angepasst sein.

Mögliche Ursachen

• Im Feld für die Dauer wurde ein zu niedriger Wert eingetragen (z. B. 0 Minuten).
• Der Server-Administrator hat eine höhere Mindestdauer konfiguriert als erwartet.

Lösungen

1. Erhöhen Sie die eingegebene Dauer auf mindestens den angezeigten Mindestwert.
2. Falls die Mindestdauer für Ihren Anwendungsfall zu hoch ist, wenden Sie sich an Ihren Server-Administrator.

Dauer überschreitet verbleibende Sitzungszeit

Wann tritt das auf?

Die eingestellte Gruppenraum-Dauer würde über das Ende der Hauptsitzung hinausgehen. Gruppenräume können nicht länger bestehen als das übergeordnete Meeting. Diese Prüfung erfolgt sowohl beim Öffnen des Dialogs als auch erneut beim Klick auf „Erstellen”, falls sich die verbleibende Zeit zwischenzeitlich geändert hat.

Mögliche Ursachen

• Die Hauptkonferenz hat ein festgelegtes Zeitlimit, und die Restzeit ist kürzer als die gewünschte Gruppenraum-Dauer.
• Die verbleibende Sitzungszeit hat sich geändert, während der Erstellungsdialog geöffnet war.

Lösungen

1. Reduzieren Sie die Dauer so, dass sie innerhalb der verbleibenden Sitzungszeit liegt.
2. Prüfen Sie, wie viel Zeit in der Hauptkonferenz noch verbleibt, und passen Sie den Wert entsprechend an.

Ungültige Raumanzahl

Wann tritt das auf?

Die angegebene Anzahl an Gruppenräumen liegt außerhalb des gültigen Bereichs – entweder unter 1 oder über dem serverseitig konfigurierten Maximum (standardmäßig 16 Räume).

Mögliche Ursachen

• Im Eingabefeld wurde eine ungültige Zahl eingetragen (z. B. 0 oder eine sehr hohe Zahl).
• Das serverseitige Maximum wurde überschritten.

Lösungen

1. Geben Sie eine Raumanzahl zwischen 1 und dem erlaubten Maximum ein (in der Regel bis zu 16).
2. Falls Sie mehr Räume benötigen, wenden Sie sich an Ihren Server-Administrator, der das Maximum anpassen kann.

Doppelter Raumname

Wann tritt das auf?

Zwei oder mehr Gruppenräume haben denselben benutzerdefinierten Namen erhalten. Jeder Raumname muss innerhalb einer Sitzung einzigartig sein.

Mögliche Ursachen

• Beim Umbenennen der Räume wurde versehentlich derselbe Name für mehrere Räume vergeben.
• Text wurde per Copy-and-Paste in mehrere Namensfelder eingefügt, ohne ihn anzupassen.

Lösungen

1. Vergeben Sie für jeden Gruppenraum einen eindeutigen Namen.
2. Sie können auch die automatisch vergebenen Standardnamen (z. B. „Room 1″, „Room 2″) beibehalten.

Leerer Raumname

Wann tritt das auf?

Das Namensfeld eines Gruppenraums wurde geleert. Jeder Raum benötigt einen Namen, damit Teilnehmer ihn identifizieren können.

Mögliche Ursachen

• Der automatisch vergebene Raumname wurde versehentlich gelöscht.
• Das Namensfeld wurde beim Bearbeiten komplett geleert.

Lösungen

1. Tragen Sie einen Namen für den betroffenen Raum ein.
2. Falls Sie keinen eigenen Namen vergeben möchten, lassen Sie die automatisch generierten Standardnamen unverändert.